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Eliminar tu cuenta

Aquí puedes eliminar tu cuenta de RideHubb sin la app, con tu correo y tu contraseña. En la app también puedes: Perfil → «Eliminar mi cuenta».

No se puede deshacer

Tu cuenta se elimina al instante y no se puede recuperar. Si quieres volver, tendrás que crear una cuenta nueva.

Qué se borra

  • Tu correo, tu nombre, tu documento, tu celular, tu fecha de nacimiento, tu género, tu foto, tu biografía y tu carro.
  • Tus notificaciones.
  • El comentario de las calificaciones que diste.

Qué pasa con tus viajes

  • Sales de todas tus rutas.
  • Tus rides que aún no salen se cancelan y avisamos a sus pasajeros.
  • Tus solicitudes de cupo se retiran.
  • Tu sesión se cierra en todos tus dispositivos.

Qué se conserva y por qué

  • La nota de las calificaciones que diste, sin tu nombre, para que la reputación de los conductores no cambie.
  • Los rides que ya salieron, para que los demás los puedan cerrar y calificar. Ahí apareces como «Cuenta eliminada».
  • Los reportes, por la seguridad de la comunidad.
  • Si la plataforma había desactivado tu cuenta, una huella cifrada de tu documento y tu celular, solo para impedir que te registres de nuevo.

Confírmalo con tu correo y tu contraseña

¿Eliminar tu cuenta?

Vas a eliminar la cuenta . Se elimina ahora mismo y no se puede deshacer. Tus rides que aún no salen se cancelan.